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Mitarbeiter-Chatbot
MAIA steht allen Mitarbeitenden als interaktive Assistentin rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet Fragen zum Arbeitsalltag, Unternehmensprozessen und -richtlinien.
Herausforderung
- Informationsüberflutung: Neue Mitarbeiter sind oft überwältigt von der Menge an Onboarding-Informationen.
- HR-Belastung: Häufige, repetitive Anfragen an die Personalabteilung während des Onboardings.
Lösung
- MAIA als Onboarding-Assistent: Ermöglicht das Hochladen und Befragen von Onboarding-Dokumenten, um HR zu entlasten.
- Schnelle Antworten: Bietet neuen Mitarbeitern jederzeit sofortige und präzise Informationen zu ihren Fragen.
Ergebnis
- Mitarbeiterzufriedenheit & Effizienz: Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch verbesserten Informationsfluss und Entlastung der Personalabteilung.
- Effektiveres Onboarding: Wissen ist zugänglicher und schneller verfügbar, sodass sich neue Mitarbeitende besser in das Unternehmen einfinden können.
Prompt-Beispiele
- Grundlegende Informationen: "Was sind die Unternehmensrichtlinien zu Urlaubstagen?"
- Prozessabläufe: "Wie läuft der Prozess für Reisekostenabrechnungen ab?"
- Unternehmenskultur: "Was sind die Kernwerte unseres Unternehmens und wie werden sie im Alltag gelebt?"
- Ressourcenzugang: "Wie erhalte ich Zugang zu den internen IT-Systemen?"
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